På Livslinien prioriterer vi kvalitetssikring højt. Det medfører blandt andet, at alle nye frivillige skal gennemgå et obligatorisk introduktionsforløb. På den måde sikrer vi, at de frivillige rådgivere får et solidt fagligt fundament, hvorfra de kan varetage det vigtige arbejde på telefon- og netrådgivningen.
Grunduddannelse
For at blive frivillig rådgiver på Livslinien er det nødvendigt at besidde en grundlæggende viden om selvmordsforebyggelse og rådgivningsteknikker. Det får du gennem Livsliniens grunduddannelse, som er et 30 timers kursusforløb. Her vil du modtage undervisning og deltage i øvelser sammen med de andre nye frivillige.
Dele af undervisningsforløbet vil være målrettet telefonrådgivingen eller netrådgivingen, afhængigt af hvad du har valgt.
De første vagter
Som telefonrådgiver vil du sideløbende med uddannelsen deltage i lyttevagter, hvor du kan følge en erfaren frivilligs samtaler. Du skal også have følvagter, hvor du er rådgiver, og den erfarne frivillige deltager for at støtte dig. Det giver dig mulighed for at høste af de erfaringer og værktøjer en erfaren frivillig besidder. Samtidig får du mulighed for at vende de tanker og oplevelser, du får i den forbindelse.
På Netrådgivningen deltager du i abc-vagter, hvor du sammen med en erfaren frivillig diskuterer, reflekterer og udformer en besvarelse til en indskriver. Det er med til at give dig grundlæggende værktøjer som netrådgiver, og giver dig lejlighed til at opnå praksiserfaring i en tryg ramme.
Bliver du optaget som frivillig på Livslinien i foråret 2010, skal du reservere følgende datoer til grunduddannelsen:
Starter du på Livslinien i efteråret 2010, er det følgende datoer du skal reservere til grunduddannelsen:
Udover grunduddannelsen får du mulighed for at deltage i fagligt relevante kurser og temaaftener. Det er ikke obligatorisk at deltage, men er et tilbud fra Livslinien, som du kan benytte til at opnå faglig inspiration, spændende diskussioner og ny viden.
Eksempler på Temaaftener og Videreuddannelsesdage i 2009
Hver sjette uge deltager du i supervision sammen med dit hold. I supervisionen diskuterer I erfaringer eller eksempler fra konkrete rådgivninger, og du får mulighed for at efterbearbejde ting, som har berørt dig. Supervisionen varetages af eksternt tilknyttede psykologer, og det er obligatorisk at deltage.